Хостинг выбирают обычно один раз, в спешке перед запуском, и потом годами не вспоминают. Пока сайт работает, это нормально. Но когда он падает в разгар рекламы, а поддержка отвечает через сутки, оказывается, что выбор был важнее, чем казалось.
Ниже о том, как выбрать хостинг для визитки, лендинга или небольшого сервиса без глубоких технических знаний, и какие вопросы задать разработчику до того, как вы оплатите первый год.
Сначала понять, что за сайт
Хостинг подбирается под сайт, а не наоборот. Поэтому первый вопрос к разработчику: что именно будет работать на сервере.
- Статический сайт или лендинг без админки можно разместить почти где угодно, ему не нужен мощный сервер
- Сайт на CMS вроде WordPress требует PHP, базу данных и регулярные обновления
- Сайт с личным кабинетом, своим сервером приложения или Telegram-ботом обычно ставят на VPS, где можно запускать свои процессы
- Интернет-магазину важны стабильность, резервные копии и запас по ресурсам в дни распродаж
Если разработчик не может объяснить, почему выбран именно этот тип хостинга, это повод спросить ещё раз.
Где стоит сервер
Сервер лучше размещать ближе к вашим посетителям. Если клиенты в одной стране, а сервер на другом континенте, каждая страница открывается чуть дольше, и на мобильном интернете это заметно.
Есть и юридическая сторона. Если сайт собирает имена, телефоны и другие персональные данные, в некоторых странах есть требования к тому, где эти данные хранятся. Это стоит уточнить до выбора провайдера, а не после жалобы.
Что важнее низкой цены
Самый дешёвый тариф часто выглядит одинаково с более дорогим, пока не случится проблема. Сравнивайте не только цену:
- Как быстро и на каком языке отвечает поддержка, есть ли она в выходные
- Делает ли провайдер резервные копии, как часто и можно ли восстановить их самостоятельно
- Есть ли бесплатный сертификат для HTTPS и продлевается ли он сам
- Сколько стоит продление, а не только первый год со скидкой
- Можно ли перейти на тариф побольше без переезда
Резервные копии и доступы
Резервные копии провайдера полезны, но не заменяют своих. Хорошо, когда копия сайта и базы регулярно уходит ещё и в отдельное хранилище, а восстановление хотя бы раз проверено на деле.
Аккаунт хостинга должен быть оформлен на вас и оплачиваться с вашей карты. Разработчику можно выдать отдельный доступ, который вы при необходимости отключите. Подробнее об этом в тексте про домен, хостинг и доступы.
Как не застрять у одного провайдера
Хостинг иногда приходится менять: провайдер поднял цены, ухудшилась поддержка или сайту стало тесно. Переезд проходит спокойно, если заранее соблюдены простые условия:
- Домен зарегистрирован отдельно от хостинга или его можно без труда перенести
- Код сайта лежит в репозитории, а не только на сервере
- Есть короткая инструкция, как развернуть сайт на новом месте
- Почта на домене не привязана жёстко к тому же хостингу
Если сайт уже работает, но открывается медленно, начните с текста про скорость на телефоне. Если хотите, чтобы мы подобрали хостинг под ваш проект, напишите через контакты.