Приёмка сайта: что проверить перед последней оплатой

Разработчик пишет «всё готово», присылает ссылку, и остаётся последняя оплата. В этот момент легко ограничиться тем, что главная страница открылась и выглядит как в макете. А потом в первую неделю выясняется, что форма не работает на телефоне, а половина ссылок в подвале ведёт в никуда.

Приёмка не требует технических знаний. Нужен час спокойного времени, телефон и список, что проверить. Ниже как раз такой список.

Пройти сайт как посетитель

Откройте сайт с телефона, не с компьютера разработчика и не по его ссылке, а набрав адрес вручную. Пройдите путь, которым придёт клиент: с главной до заявки.

  • Все страницы открываются, ничего не съезжает и не перекрывает друг друга
  • Меню открывается и закрывается, кнопки нажимаются пальцем без промаха
  • Телефон и мессенджеры открываются по нажатию
  • Сайт нормально выглядит на компьютере и в другом браузере

Отправить настоящую заявку

Заполните каждую форму на сайте и убедитесь, что заявка дошла туда, куда должна: на вашу почту, в Telegram или CRM. Попробуйте отправить форму с ошибкой и посмотрите, понятно ли, что пошло не так. Подробно о том, где теряются заявки, в тексте про заявки, которые не доходят.

Тексты, ссылки и мелочи

  • Нигде не осталось текста-заглушки и тестовых картинок
  • Телефон, адрес, реквизиты и часы работы правильные
  • Ссылки в меню и подвале ведут на нужные страницы, ссылки на соцсети на ваши аккаунты
  • Несуществующий адрес открывает понятную страницу 404 со ссылкой на главную
  • Есть политика обработки данных, если сайт собирает контакты
  • У вкладки браузера есть иконка сайта, а при отправке ссылки в мессенджер показывается нормальное превью

Админка и правки

Если вы будете сами менять что-то на сайте, попросите показать это вживую. Зайдите под своим логином, поменяйте текст, добавьте картинку и посмотрите результат. Лучше обнаружить, что это неудобно, сейчас, пока разработчик ещё в проекте.

Что должно остаться у вас

  • Доступы к домену, хостингу, почте, аналитике и админке на ваших аккаунтах
  • Код в репозитории, к которому у вас есть доступ
  • Короткая инструкция: как устроен сайт, как сделать резервную копию и куда смотреть, если что-то сломалось
  • Список того, что вошло в работу, и того, что осталось на потом

Как проверить доступы своими руками, разобрано в тексте про домен, хостинг и доступы.

Как оформить замечания

Соберите всё найденное одним списком: что не так, на какой странице, на каком устройстве, со скриншотом. Отделите ошибки, которые мешают запуску, от пожеланий, которые можно сделать позже. Так приёмка займёт один круг правок, а не растянется на недели. Как формулировать такие замечания, описано в тексте про правки по макету.

После приёмки начинается обычная жизнь сайта, о ней в тексте про поддержку после запуска. Если хотите, чтобы мы проверили сайт до последней оплаты, напишите через контакты.