Превью ссылки в Telegram: как сайт выглядит в чате

Ссылку на сайт чаще всего пересылают не в поиске, а в мессенджерах: клиент отправляет её коллеге, менеджер кидает в чат, вы публикуете в канале. Под ссылкой появляется карточка с заголовком, коротким описанием и картинкой. Если она пустая, обрезанная или с чужой картинкой, по ссылке нажимают гораздо реже.

Хорошая новость: превью полностью управляется с вашей стороны. Ниже о том, как оно устроено и что проверить.

Откуда берётся превью

Когда ссылку вставляют в чат, мессенджер сам открывает страницу и ищет в её коде специальные метки разметки Open Graph: заголовок, описание, картинку и адрес. Их понимают Telegram, большинство мессенджеров и соцсетей. Если меток нет, мессенджер пытается угадать сам и часто берёт случайный текст или логотип.

Что настроить для каждой страницы

  • Заголовок, который понятен без контекста, а не просто название компании
  • Короткое описание, отвечающее на вопрос «что я найду по ссылке»
  • Свою картинку для важных страниц: услуг, товаров, статей
  • Правильный адрес страницы, чтобы все пересылки вели на одну и ту же версию

Эти же заголовок и описание обычно совпадают или перекликаются с теми, что видны в поиске, о них подробнее в тексте SEO перед запуском.

Какой должна быть картинка

Картинка для превью горизонтальная, и мессенджеры по-разному обрезают её края. Поэтому главное размещают ближе к центру, а мелкий текст на картинке не используют: на телефоне его всё равно не прочитать. Файл должен быть достаточно лёгким, иначе превью может появиться без картинки.

Для блога и каталога удобно, когда картинка превью совпадает с обложкой статьи или фото товара. Тогда ничего не нужно готовить отдельно. О подготовке изображений есть текст картинки для сайта.

Почему превью не обновляется

Мессенджеры запоминают превью ссылки и не перечитывают страницу при каждой пересылке. Если вы поменяли заголовок или картинку, в чатах ещё какое-то время будет видна старая версия. У Telegram для этого есть служебный бот, который обновляет превью по запросу, у соцсетей есть похожие инструменты проверки ссылок.

Чтобы не сталкиваться с этим, проверьте превью до первой публикации ссылки: отправьте её себе в Избранное и посмотрите, как выглядит карточка.

Короткий чек-лист

  • Отправить ссылки на главную, услугу и статью себе в мессенджер
  • Проверить заголовок, описание и картинку в каждой карточке
  • Посмотреть, как карточка выглядит на телефоне и на компьютере
  • После изменения обновить превью через инструменты мессенджера

Разметка для превью и поиска настраивается в рамках услуги скорость и SEO. Если ссылки на ваш сайт выглядят в чатах не так, как хотелось бы, напишите через контакты.